Refonte de site internet

Le but ultime d'une refonte de site internet est globalement l'amélioration de l'expérience utilisateur qui se voudra plus cohérente et intuitive tout en s'assurant que les objectifs commerciaux soient atteints.

En résumé, une refonte de site internet consiste à :

1. L'analyse de l'existant : audit SEO, contenus, technique…
2. L'analyse de la concurrence : persona, marketing, concurrence sur Google…
3. La refonte graphique : Responsive Webdesign, charte graphique, vidéos…
4. La refonte technique : fonctionnalités, outils, code…
5. La refonte éditoriale : audit de contenu, charte éditoriale, stratégie de contenus SEO…

Les aspects à améliorer lors du processus d'une refonte sont les suivants :

• La refonte graphique : créer un webdesign moderne pour mettre en valeur votre entreprise, webdesign complet…
• La refonte des contenus : réaliser un audit de vos contenus et mettre en place une stratégie de contenus SEO, future arborescence, plan de migration…
• La refonte UX : réaliser un site web ergonomique favorisant la navigation et l’expérience des internautes…
• La refonte technique : optimiser les éléments techniques de votre site web et améliorer ses fonctionnalités…

La refonte graphique d'un site internet consiste à changer le design et certaines fonctionnalités.

• Avoir un site web responsive : 60% des requêtes web sont réalisées via un téléphone mobile ! D’où l’importance d’avoir un site web au design responsive, ainsi les informations s’affichent parfaitement sur tous les écrans : ordinateur, smartphone, tablette…
• Optimiser le référencement naturel (SEO) : Pop Up, vidéos, images non compressées… sont autant de contenus visuels qui ralentissent le chargement des pages et donc, qui ont un impact négatif sur le référencement naturel du site web. De plus, la qualité du code, du graphisme et des visuels font partie des éléments dont tiennent compte les moteurs de recherche pour classer les pages dans leurs résultats.
• Actualiser le design : L’aspect visuel d’un site web a un impact direct sur l’internaute. Un graphisme vieillissant diminue la confiance du visiteur. Le risque ? Un taux de conversion qui baisse et un taux de rebond qui augmente. Un design de site internet moderne est un signal fort qui favorise les interactions entre l’entreprise et le consommateur : demande de devis, réservation, commande, prise de contact…

La refonte éditoriale d'un site web consiste à réaliser un audit éditorial pour analyser les contenus existants afin de définir si on doit les conserver, les supprimer ou les modifier. C'est aussi l'occasion de répertorier les besoins en contenus : articles de blog, landing pages, livre blanc, optimisation des textes des pages services…

• Optimiser les contenus : Optimiser les textes dans le respect de l'intention de recherche et avec un outil tel que YourText.Guru permettra d'améliorer le positionnement des pages dans les résultats de recherche. Cela aura un impact direct sur l'amélioration du trafic SEO du site web.
• Adapter les textes aux cibles visées : La refonte éditoriale est également utile sur les sites web qui n'avaient pas de vraie stratégie de contenu et qui ont publié des articles qui n'intéressaient pas leurs clients ou prospects. Recentrer les textes en tenant compte du lecteur visé permettra de fidéliser le lectorat, d'augmenter les vues et les partages sur les réseaux sociaux...
• Mettre en conformité les contenus avec la charte éditoriale : Tone of voice, valeurs d'entreprise, vocabulaire cible, choix de la personne pour le discours, insertion de liens… autant d'éléments qui figurent dans une charte éditoriale. Les contenus d'un site internet doivent respecter cette charte éditoriale. Si ce n'est pas le cas, la refonte du site web est un excellent moment pour les réécrire.
• Définir les besoins en contenus : Descriptions de produit détaillées, FAQ, guides conseil, pages web ou articles de blogs SEO… autant de contenus à réaliser pour optimiser vos chances d'augmenter le trafic de votre site web, générer plus de ventes, lever les freins d'achat, instaurer la confiance auprès des internautes…

La refonte UX consiste à améliorer l'expérience utilisateur en créant une interface web grâce à la méthodologie du Design Thinking.

• Hiérarchiser les contenus : Plus un site possède de pages, plus il est important de travailler l'organisation des contenus. Celle-ci doit être logique et thématique. Les contenus les plus importants devront être facilement accessibles depuis la page d'accueil, alors que d'autres contenus seront accessibles via un parcours nécessitant deux clics ou plus.
• Optimiser l'interface : L'UX designer crée des wireframes qui décriront où se situeront les différents composants de la future interface : boutons, images, textes, vidéos, formulaires… Le but étant d'aider l'internaute à naviguer sur le site et à l'entreprise de mettre en valeur les informations importantes pour son business.
• Harmoniser les visuels : Toutes les pages du site web respecteront un schéma visuel identique ou proche. Le webdesigner se basera sur les éléments de la charte graphique pour créer son web design et respectera les maquettes créées par l'équipe UX.
• Adapter le site au comportement des utilisateurs : En fonction de l'activité ou du type de site, certaines actions sont plus souvent réalisées que d'autres par les visiteurs. Il convient donc de les faciliter en simplifiant l'accès à ces fonctions ou pages. Exit donc les modules de réservation non accessibles depuis la page d'accueil, les horaires d'ouverture introuvables, l'accès à l'espace client difficile d'accès…

La refonte technique consiste à transformer un site web existant pour augmenter ses performances et le rendre plus efficace.

• Ne plus être limité par les capacités techniques de la solution web actuelle : Si un petit site web développé avec une solution No Code semblait être une bonne idée au lancement de l'activité, une fois que celle-ci prend de l'ampleur, des besoins techniques se font ressentir. C'est là qu'un site web sur-mesure fait la différence et permet de gagner en productivité et en image de marque.
• Ne pas se laisser dépasser par les concurrents : De nouveaux concurrents arrivent sur le marché, d'autres investissent dans un site web avec des fonctionnalités qui simplifient la vie des internautes… et voilà qu'à produit ou service égal, vous ne séduisez plus autant les acheteurs. Une refonte technique permettra de suivre l'évolution technologique liée à votre secteur : vente en ligne, chatbot, personnalisation de produits, filtres poussés…
• Supprimer les bugs : Des pages qui tardent à s'afficher, des visuels qui empêchent d'accéder à certains boutons, des connexions compliquées, des messages d'erreurs… autant de problèmes qui frustrent les utilisateurs ! Il est grand temps de faire une refonte de site web !

Il existe de nombreuses raisons qui peuvent vous pousser à effectuer une refonte de votre site internet : manque de visibilité et peu de visiteurs, mauvais référencement naturel, site vieillissant, design mal conçu et inadapté, mauvaise ergonomie, technologie obsolète...

Un site possède généralement un cycle de vie d'environ 3-4 ans après lequel, il peut être nécessaire de le faire évoluer.

Une refonte de site web est très souvent utile pour :

• Améliorer les interfaces (UI)
• Améliorer l'expérience de navigation (UX)
• Améliorer le référencement naturel (SEO)
• Améliorer l'image de marque de l'entreprise (Branding)
• Améliorer et moderniser le webdesign

Une refonte de site internet se doit d'être exécutée comme la création d'un nouveau site mais il y a certaines règles qu'il faut absolument prendre en compte quant à l'existant du site en lui-même : il faut notamment tenir compte de l'ancienneté de votre site, et conserver sa visibilité dans les résultats issus des moteurs de recherche et s'assurer que le référencement naturel déjà acquis le reste toujours.

C'est un nouveau site qui doit être développé dans le respect des meilleures pratiques pour garantir un site aux contenus optimisés au référencement naturel mais aussi en veillant à créer des interfaces maximisant l'expérience utilisateur. En ce sens, le prix de refonte d'un site web varie en fonction des chantiers plus ou moins importants et de cet historique !

Le succès d'une refonte de site web passe par l'analyse de l'existant et la définition des objectifs du futur site.

A partir de quel moment on doit considérer de refondre un site internet ? Sur quels critères se baser ? Comment savoir si votre site internet a besoin d'une refonte ?

Globalement, en se basant sur les composantes d'un site, c'est-à-dire UX, technique, éditorial et graphismes, les signes qui peuvent vous indiquer que la refonte de votre site est nécessaire sont les suivants :

• Votre site n'est plus performant : pas ou peu de conversions, trafic du site web ou ventes de votre site marchand en chute, perte de places sur des requêtes business dans les moteurs de recherche et sur Google notamment...
• Vous souhaitez lui ajouter de nouvelles fonctionnalités ou moderniser son design : webdesign dépassé, fonctionnalités pour gagner en productivité et en efficacité, fonctions proposées par la concurrence plus modernes...
• Votre site possède des bugs : site réalisé sur un logiciel open source qui ne répond plus à vos besoins ou n'est plus mis à jour, bugs qui surviennent régulièrement, site développé en plusieurs fois qui a perdu en cohérence...

Ces indicateurs montrent qu'il est temps de faire faire la refonte de votre site internet par une agence web spécialisée.

Le prix d'une refonte de site internet se situe entre 2500 euros pour les plus petits sites à plusieurs dizaines de milliers d'euros pour les sites web les plus complexes ou les grands sites e-commerces.

6 critères qui impactent le budget d'une refonte de site web :

• Le type de site web : site ecommerce, site vitrine…
• Le niveau de personnalisation : design du site web (création d’une charte graphique, photos professionnelles, vidéos…
• Le nombre de pages web : plus le site est volumineux, plus le travail et conséquent (redirection, optimisation, graphisme, intégration…)
• La création et l’optimisation des contenus : audit de contenu, rédaction de nouveaux contenus ou de contenus additionnels, optimisation SEO des pages et articles…
• Le référencement naturel : audit SEO, maillage interne et externe, achat de bakclinks, SEO technique…
• Les besoins marketing : analyse de persona, étude de marché et de comportement des utilisateurs, conception de pages de vente…

Une agence web est une société dont l'expertise et les domaines de compétence sont entièrement dédiés au web et ses différents aspects, du développement web (CMS, programmation) au référencement de votre site et la gestion marketing (stratégie marketing, référencement seo & sea, Google Ads, social ads, etc.), en passant par son hébergement et sa maintenance.

Ainsi en confiant votre projet de refonte de site internet à des experts du web tel que Numacom, une agence web exclusivement dédiée à la communication digitale sur internet, vous êtes assuré d'un site web sur-mesure doté de prestations de qualité pour un site unique qui se démarque de la concurrence.

• Votre site est réalisé avec une certaine maîtrise qui garantit une base technique solide pour votre référencement naturel quelle que soit la technologie choisie (framework sur-mesure, wordpress, prestashop etc.) ;
• Vous bénéficiez d'un design fonctionnel et soigné (UI) avec une interface respectant vos codes et chartes graphique, visant à améliorer l'expérience de navigation (UX) ;
• Votre site est responsif et sera adapté à tous les écrans (ordinateur, tablette et mobile) ;
• Les pages et les contenus sont travaillés et adaptés à votre activité ; ils sont créés par des rédacteurs experts en SEO pour une optimisation aux moteurs de recherche dont Google ;
• Vous disposez d'un site évolutif, aux outils et aux fonctionnalités pensées pour vos besoins quel que soit le type de site souhaité (site vitrine, boutique en ligne, etc.) ;
• Vous bénéficiez d'un accompagnement de tous les moments, pour pallier vos éventuelles futures demandes.

Opter pour une agence web pour votre projet de refonte de site, c'est la garantie d'un site internet d'aspect professionnel réalisé dans le plus grand soin par un prestataire dont c'est la spécialité.